Privacyverklaring

Ik ga zorgvuldig om met jouw gegevens en gebruik ze alleen om contact te hebben of samen te werken. In deze privacyverklaring lees je precies hoe ik dat doe.

Wie ik ben

MediaCoachLaura is een praktijk voor mediaopvoeding, begeleiding en workshops.
Contact: info@mediacoachlaura.nl

Welke gegevens ik verzamel

Ik verzamel alleen gegevens die nodig zijn om mijn werk goed te kunnen doen.
Dat zijn:

• je naam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer (via het contactformulier of e-mail);
• je adresgegevens (voor facturatie);
• de inhoud van je bericht of aanvraag;
• factuurgegevens wanneer je een dienst afneemt.

Waarvoor ik deze gegevens gebruik

Ik gebruik je gegevens om:

• contact met je op te nemen naar aanleiding van je bericht of aanvraag;
• afspraken in te plannen en bevestigingen te sturen;
• facturen te maken en betalingen te verwerken;
• mijn administratie bij te houden (zoals wettelijk verplicht is).

Ik gebruik je gegevens alleen voor deze doelen en deel ze nooit met anderen zonder reden.

Met wie ik gegevens deel

Sommige gegevens worden gedeeld met partijen die mij helpen mijn werk goed te doen:

• mijn boekhouder (voor administratie en belastingplicht);
• mijn websitebeheerder (voor technisch onderhoud van de website);
• mijn factuurprogramma.

Deze partijen gaan vertrouwelijk om met jouw gegevens en gebruiken ze alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.

Cookies en websitegebruik

Op mijn website wordt een Cookiebot gebruikt om jouw toestemming voor cookies te beheren.
Ik maak gebruik van Google Analytics om te kunnen zien hoe mijn website wordt gebruikt. Deze gegevens zijn geanonimiseerd en niet te herleiden tot jou als persoon.

Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen of cookies verwijderen via de instellingen van je browser.

Bewaartermijnen

Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig is:

• contactgegevens zolang iemand klant is (of tot uiterlijk 1 jaar na het laatste contact);
• factuurgegevens 7 jaar (zoals wettelijk verplicht);
• berichten uit het contactformulier maximaal 12 maanden.
• beveiliging

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang. Denk aan beveiligde wachtwoorden, een goed beschermde computer en veilige opslag van bestanden.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen.
Wil je dat? Stuur me gerust een e-mail op info@mediacoachlaura.nl en ik help je graag verder.

Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring af en toe aanpassen, bijvoorbeeld als mijn werkwijze verandert.
De meest actuele versie vind je altijd op mijn website.