Algemene voorwaarden

Om alles duidelijk en prettig te houden, vind je hieronder de algemene voorwaarden van MediaCoachLaura. Ze zijn er om onze samenwerking soepel te laten verlopen.

Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door MediaCoachLaura, gevestigd in Nederland. Door een afspraak te maken of een dienst af te nemen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Diensten

MediaCoachLaura biedt begeleiding, oudergesprekken, tienerbegeleiding, gastlessen, workshops en ouderavonden aan over mediaopvoeding en mediagebruik.
De diensten kunnen plaatsvinden op locatie of online (bijvoorbeeld via videobelafspraken).

Afspraken maken

Een afspraak kan worden gemaakt via het contactformulier op de website of per e-mail.
Na bevestiging per mail is de afspraak definitief.

Betaling

• Particulieren ontvangen na afloop van het gesprek of traject een factuur. Deze dient binnen 14 dagen te worden betaald.
• Scholen en organisaties ontvangen vooraf een factuur, die eveneens binnen 14 dagen voldaan dient te worden.
• Alle bedragen zijn exclusief eventuele reiskosten, tenzij anders afgesproken.

Annuleren of verzetten

• Afspraken kunnen kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 24 uur van tevoren.
• Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
• Bij niet verschijnen zonder afmelding wordt het volledige bedrag gerekend.
• Voor scholen geldt: bij annulering van een workshop of ouderavond binnen 7 dagen voor aanvang wordt 50% van het afgesproken bedrag gefactureerd.

Aansprakelijkheid

MediaCoachLaura doet haar uiterste best om goede en zorgvuldige begeleiding te bieden.
Toch kan zij niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die direct of indirect voortvloeit uit de aangeboden diensten of adviezen.

Vertrouwelijkheid en privacy

Alles wat tijdens gesprekken wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld.
Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt volgens de geldende privacywetgeving (AVG) en uitsluitend gebruikt voor communicatie en administratie rondom de dienstverlening.
Voor meer informatie hierover verwijst MediaCoachLaura naar de Privacyverklaring op de website.

Auteursrecht

Alle materialen, presentaties of documenten die door MediaCoachLaura worden gedeeld, zijn bedoeld voor eigen gebruik.
Niets uit deze materialen mag worden gekopieerd, verspreid of hergebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Wijzigingen

MediaCoachLaura behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op de website.